Politique de

confidentialité

Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel (Règlement UE n° 679 de 2016 et article 13 du RGPD n° 679/2016), nous tenons à vous informer que le traitement de vos données à caractère personnel est effectué de manière loyale et transparente, à des fins licites et dans le respect de votre vie privée et de vos droits.

Responsable du traitement des données

Albergo Saturnia Internazionale SpA - Calle Larga XXII Marzo 2398 - 30124 Venise, IT

Contact : Gianni Serandrei

Adresse e-mail du responsable du traitement : info@hotelsaturnia.it

Téléphone : +39 041 5208377

Finalités du traitement

Les traitements sont également effectués à l’aide de moyens informatiques aux fins suivantes :

1. pour enregistrer et confirmer votre réservation de services d’hébergement et de services annexes, et pour fournir les services demandés. S’agissant de traitements nécessaires à la conclusion du contrat et à son exécution ultérieure, votre consentement n’est pas requis, sauf en cas de communication de données particulières, dites sensibles. En cas de refus de fournir vos données à caractère personnel, nous ne pourrons pas confirmer votre réservation ni vous fournir les services demandés. Le traitement prendra fin à votre départ, mais certaines de vos données à caractère personnel pourront ou devront continuer à être traitées aux fins et selon les modalités indiquées dans les points suivants ;

2. pour nous conformer à l’obligation prévue par le « Texte unique des lois sur la sécurité publique » (article 109 du décret royal n° 773 du 18 juin 1931) qui nous impose de communiquer à la préfecture de police, à des fins de sécurité publique, l’identité des clients hébergés selon les modalités fixées par le ministère de l’Intérieur (décret du 7 janvier 2013). La communication de ces données est obligatoire et ne nécessite pas votre consentement ; en cas de refus de les fournir, nous ne pourrons pas vous héberger dans notre établissement. Les données collectées à cette fin ne sont pas conservées par nos soins, sauf si vous nous donnez votre consentement à leur conservation comme prévu au point 4 ;

3. pour respecter les obligations administratives, comptables et fiscales en vigueur. À ces fins, le traitement est effectué sans qu’il soit nécessaire d’obtenir votre consentement. Les données sont traitées par nous-mêmes et par nos sous-traitants, et ne sont communiquées à des tiers que pour respecter les obligations légales. En cas de refus de fournir les données nécessaires aux obligations susmentionnées, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les services demandés. Les données collectées à ces fins sont conservées par nos soins pendant la durée prévue par les réglementations applicables (10 ans, voire plus en cas de contrôles fiscaux) ;

4. pour accélérer les procédures d’enregistrement lors de vos prochains séjours dans notre établissement. À cette fin, après avoir obtenu votre consentement révocable à tout moment, vos données seront conservées pendant une durée maximale de 5 ans et seront utilisées lorsque vous serez à nouveau notre hôte aux fins mentionnées aux points précédents ;

5. pour assurer la réception des messages et des appels téléphoniques qui vous sont adressés pendant votre séjour. Votre consentement est nécessaire à cette fin. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Le traitement prendra toutefois fin à votre départ ;

6. à des fins de protection des personnes, des biens et du patrimoine de l'entreprise, grâce à un système de vidéosurveillance de certaines zones de l'établissement, identifiables par la présence de panneaux appropriés. Votre consentement n'est pas requis pour ce traitement, car celui-ci relève de notre intérêt légitime à protéger les personnes et les biens contre d'éventuelles agressions, vols, braquages, dégradations, actes de vandalisme, ainsi qu'à des fins de prévention des incendies et de sécurité au travail. Les images enregistrées sont effacées au bout de 24 heures, sauf les jours fériés ou autres cas de fermeture de l’établissement, et en tout état de cause au plus tard au bout d’une semaine. Elles ne sont pas communiquées à des tiers, sauf dans le cas où il faudrait se conformer à une demande d’enquête spécifique émanant des autorités judiciaires ou de la police judiciaire. En outre, les données susmentionnées ne pourront être traitées, uniquement si vous y consentez expressément, afin de

7. vous envoyer nos messages promotionnels et des mises à jour sur les tarifs et les offres proposées. À cette fin, après avoir obtenu votre consentement, vos données seront conservées pendant une durée maximale de 5 ans et ne seront pas communiquées à des tiers. Vous pourrez révoquer votre consentement à tout moment ;

8. Les e-mails envoyés par ALBERGO SATURNIA INTERNAZIONALE S.P.A. peuvent contenir des technologies de suivi (pixels de suivi) permettant de détecter l'ouverture du message et de collecter des informations statistiques relatives à l'interaction avec le message (par exemple, la date et l'heure d'ouverture, l'appareil utilisé et les informations techniques associées). Ces données sont traitées exclusivement avec le consentement préalable de la personne concernée à des fins d'analyse de l'efficacité des communications, de personnalisation des contenus et d'amélioration des services. Le consentement peut être révoqué à tout moment, sans que cela n'affecte la réception des communications, via le Centre de préférences ou en utilisant les outils indiqués dans la présente déclaration.

Modalités de traitement

Le Responsable du traitement met en œuvre les mesures de sécurité appropriées visant à empêcher tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés des Données à caractère personnel.

Le traitement est effectué à l’aide d’outils informatiques et/ou télématiques, selon des modalités organisationnelles et des logiques strictement liées aux finalités indiquées. Outre le Responsable du traitement, dans certains cas, d’autres personnes impliquées dans l’organisation de ce site web (personnel administratif, commercial, marketing, juridique, administrateurs système) ou des tiers (tels que des prestataires de services techniques, des transporteurs postaux, des hébergeurs, des sociétés informatiques, des agences de communication) peuvent avoir accès aux données ; ces derniers peuvent également, si nécessaire, être désignés comme sous-traitants par le Responsable du traitement. La liste actualisée des sous-traitants peut à tout moment être demandée au responsable du traitement.

Droits de l'utilisateur

Nous tenons également à vous informer que le Règlement européen vous reconnaît certains droits, notamment le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation ou d'opposition au traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données, le cas échéant (articles 15 et suivants du RGPD).

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, conformément aux procédures prévues par la réglementation en vigueur. Pour toute information complémentaire, et pour faire valoir les droits qui vous sont reconnus par le Règlement européen, vous pouvez contacter le responsable du traitement par e-mail à l'adresse info@hotelsaturnia.it ou par téléphone au +39 041 5208377

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