Name: Hotel Saturnia
Address: S. Marco 2398, Venezia, Veneto, 30124, IT
Telephone: +39 041 5208377
Price range: 137 € - 290 €
Rating: 4.5

Question 1

Quanto dista l'hotel da Piazza San Marco?

Accepted Answer

L'Hotel Saturnia & International dista solo 250 metri da Piazza San Marco, nel cuore del centro storico di Venezia. La piazza è raggiungibile a piedi in meno di 5 minuti.

Question 2

Come raggiungere l'hotel dall'Aeroporto Marco Polo di Venezia?

Accepted Answer

Dall’Aeroporto di Venezia Marco Polo il mezzo più comodo per raggiungere l’Hotel Saturnia è sicuramente il taxi acqueo, che ti conduce direttamente sul retro dell’hotel, alla cosiddetta 'porta d’acqua' che ha accesso sul canale. Un’altra soluzione è la navetta Alilaguna, un servizio pubblico che collega l’aeroporto con il centro storico. L’Hotel Saturnia dista soltanto qualche minuto a piedi dalle due fermate di San Marco (Alilaguna linea blu) e del Giglio ( Alilaguna linea arancione). Il nostro concierge sarà lieto di suggerire la soluzione più adatta alle tue esigenze e organizzare il transfer prima dell'arrivo. Consulta la pagina "Location".

Question 3

Come arrivare all'hotel dalla Stazione Santa Lucia?

Accepted Answer

Dalla Stazione Santa Lucia è possibile raggiungere l'hotel in taxi acqueo privato oppure con il vaporetto ACTV linea 1 o linea 2. Le fermate più vicine sono Santa Maria del Giglio e San Marco Vallaresso. Il nostro concierge è a disposizione per fornire indicazioni dettagliate o organizzare un transfer privato. Consulta la pagina "Location".

Question 4

Quali sono gli approdi di vaporetto ACTV e/o Alilaguna più vicini?

Accepted Answer

Gli approdi di vaporetto più vicini sono: - Santa Maria del Giglio (approdo vaporetto ACTV pubblico Linea 1 e Alilaguna dall'aeroporto Marco Polo linea arancio) - San Marco Vallaresso (approdo vaporetto ACTV pubblico Linea 2) - San Marco Giardinetti (approdo Alilaguna dall'aeroporto Marco Polo linea blu) Consentono di raggiungere facilmente l'hotel con i mezzi pubblici da stazione ferroviaria, Piazzale Roma e aeroporto. Distano pochi minuti a piedi da noi e con un solo piccolo ponte da oltrepassare. Consulta la pagina "Location".

Question 5

Quali attrazioni si trovano a pochi passi dall'hotel?

Accepted Answer

Grazie alla sua posizione nel cuore del centro storico di Venezia, l’Hotel Saturnia & International consente di raggiungere a piedi alcune delle attrazioni più famose della città. A soli 250 metri si trovano Piazza San Marco, la Basilica di San Marco, il Campanile, Palazzo Ducale e il Ponte dei Sospiri. A circa 150 metri dall’hotel si trova invece il Teatro La Fenice, uno dei teatri d’opera più prestigiosi al mondo. In pochi minuti a piedi è inoltre possibile raggiungere il Ponte di Rialto, la Scala Contarini del Bovolo, le Gallerie dell’Accademia, la Peggy Guggenheim Collection, i Giardini Reali. Appena fuori dall’hotel si trova inoltre Calle Larga XXII Marzo, una delle vie dello shopping più esclusive di Venezia, con le boutique dei principali marchi della moda italiana e internazionale. La posizione centrale dell’hotel permette di scoprire Venezia senza utilizzare mezzi di trasporto, vivendo pienamente l’atmosfera unica della città tra calli, campi e canali.

Question 6

Perché scegliere un hotel vicino a Piazza San Marco?

Accepted Answer

Piazza San Marco è il cuore di Venezia e soggiornare nelle sue vicinanze permette di vivere la città nel modo più comodo e autentico. Le principali attrazioni, come la Basilica di San Marco, Palazzo Ducale, il Ponte dei Sospiri e il Teatro La Fenice, sono raggiungibili a piedi in pochi minuti, così come numerosi ristoranti, caffè storici e boutique. Alloggiare vicino a Piazza San Marco significa inoltre avere un facile accesso alle fermate dei vaporetti e ai taxi acquei, rendendo più semplici gli spostamenti da e per l’aeroporto, la stazione ferroviaria e le altre isole della laguna. L’Hotel Saturnia & International si trova a soli 250 metri dalla piazza, in una posizione centrale ma allo stesso tempo riservata, ideale per esplorare Venezia a piedi e rientrare in hotel in pochi minuti dopo una giornata di visite o una serata in città.

Question 7

Quali sono le migliori vie dello shopping a Venezia?

Accepted Answer

Calle Larga XXII Marzo è considerata una delle vie dello shopping di lusso più prestigiose di Venezia. Situata a pochi passi da Piazza San Marco, ospita le boutique dei principali marchi della moda italiana e internazionale, tra cui Armani, Gucci, Chanel, René Caovilla, Dolce & Gabbana, Saint Laurent e Brunello Cucinelli. L'Hotel Saturnia & International si trova proprio in questa elegante area del centro storico

Question 8

Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Accepted Answer

Garantiamo l’accesso alla propria camera a partire dalle ore 15:00. Al momento del check-in ti verrà chiesto un documento di identità valido. Il check-out è entro le 12:00.

Question 9

Posso lasciare i bagagli prima del check-in e dopo il check-out?

Accepted Answer

Sì, certo. Abbiamo un deposito bagagli gratuito per i nostri ospiti.

Question 10

L'Hotel Saturnia & International si affaccia sul Canal Grande?

Accepted Answer

No, si affaccia su un piccolo canale, il rio delle Veste. La “porta d’acqua” dell’hotel, il tradizionale accesso acqueo, è su questo canale. La facciata principale si affaccia invece sulla spaziosa Calle Larga XXII Marzo.

Question 11

Quanto ampie sono le stanze?

Accepted Answer

L'albergo dispone di camere la cui superficie varia dai 12 ai 40 mq, a seconda della tipologia.

Question 12

L'hotel è provvisto di ascensore?

Accepted Answer

Il Saturnia è dotato di tre ascensori che garantiscono ai nostri ospiti accesso a tutte le zone dell'albergo.

Question 13

A chi appartiene l'Hotel Saturnia & International?

Accepted Answer

L'Albergo appartiene dal 1908 alla famiglia Serandrei.

Question 14

Come si usa il telefono fisso presente in camera?

Accepted Answer

È sufficiente premere il tasto zero per procedere a effettuare qualsiasi tipo di chiamata, anche internazionale.

Question 15

Qual è la temperatura consigliata negli ambienti climatizzati in estate?

Accepted Answer

Per garantire il massimo comfort, molti esperti raccomandano di mantenere la temperatura degli ambienti climatizzati tra 24°C e 26°C durante il periodo estivo. È inoltre consigliabile che la differenza tra la temperatura interna e quella esterna non superi 6°C, così da limitare gli sbalzi termici e favorire un ambiente piacevole.

Question 16

Posso regolare la temperatura della mia camera?

Accepted Answer

Sì. Il termostato della camera consente una regolazione della temperatura di ±2°C rispetto all'impostazione prevista. Se desideri una temperatura diversa o hai esigenze particolari, il nostro staff di Reception sarà lieto di aiutarti.

Question 17

La colazione è inclusa nella tariffa?

Accepted Answer

Sì. Tutte le tariffe includono una ricca colazione a buffet con proposte dolci e salate, prodotti freschi e opzioni per diverse esigenze alimentari.

Question 18

Qual è l'orario della prima colazione?

Accepted Answer

La prima colazione viene servita tra le 07:00 e le 10:30 del mattino nella sala Il Cortile al piano terra dell’hotel. In caso di partenze previste prima di tale orario sarà sufficiente accordarsi con il nostro team.

Question 19

Sono disponibili opzioni vegetariane, vegane o senza glutine nel buffet della colazione?

Accepted Answer

Sì, sono disponibili alcune opzioni vegetariane, vegane o senza glutine. Il nostro staff, sempre presente in sala, sarà lieto di essere di supporto per qualsiasi richiesta (per particolare esigenze ti invitiamo a contattarci prima dell’arrivo).

Question 20

Proponete la mezza pensione?

Accepted Answer

L'Hotel Saturnia & International non propone una tariffa di soggiorno con trattamento di mezza pensione. È però possibile aggiungere alla propria prenotazione il servizio “Cena al Ristorante La Caravella”, il cui costo si aggiunge alla tariffa di soggiorno selezionata. In questo modo puoi completare il tuo soggiorno con colazione e cena, vivere un'esperienza di gusto e godere dei vantaggi di una formula equivalente alla mezza pensione. Per costi e dettagli, clicca sul pulsante “Prenota” oppure contattaci.

Question 21

Come posso prenotare un ristorante?

Accepted Answer

Il personale dell’hotel è a tua completa disposizione: sarà lieto di prenotare per te il ristorante di tua scelta.

Question 22

Arrivo a Venezia in auto, disponete di un parcheggio?

Accepted Answer

A Venezia si può arrivare in macchina solo fino a Piazzale Roma, il traffico automobilistico è infatti interdetto nel centro città. In Piazzale Roma sono presenti alcuni parcheggi, ma ti suggeriamo Autorimessa Comunale o Garage San Marco per entrambi i quali è possibile la prenotazione che raccomandiamo caldamente. Per il Garage San Marco abbiamo una piccola riduzione, in base alla stagione. Chiedi il coupon alla partenza.

Question 23

Posso prenotare un taxi acqueo privato tramite l'hotel?

Accepted Answer

Sì, certo. Il nostro concierge è a disposizione per le prenotazioni dei taxi acqueo privato. Grazie alla porta d’acqua puoi comodamente partire ed arrivare al nostro hotel (in caso di alta o bassa marea l’approdo più vicino dista solo pochi passi).

Question 24

L'hotel dispone di Wi-Fi gratuito?

Accepted Answer

Sì, il wifi gratuito è disponibile in tutte le camere e nelle aree comuni

Question 25

Perché mi conviene prenotare il soggiorno da questo sito?

Accepted Answer

Ti assicuri il prezzo migliore Hai modifiche o cancellazioni facilitate Hai sempre un contatto diretto e privilegiato con l’hotel Puoi usufruire di offerte e tariffe speciali Puoi registrarti ed accedere all’area club, per proposte imperdibili pensate per te.

Question 26

Viaggio con dei bambini. Devono essere inseriti nella ricerca? E pagano il soggiorno?

Accepted Answer

I bambini da 0 a 9 anni soggiornano gratuitamente in alcune tipologie di camere, con un terzo letto aggiuntivo. È comunque importante inserirli nella ricerca per visualizzare solo le sistemazioni effettivamente disponibili e adatte al reale numero di partecipanti. In caso contrario, potrebbero non comparire opzioni idonee o potresti prenotare una camera non adatta ad accogliere tutti gli ospiti.

Question 27

Gli animali domestici sono ammessi?

Accepted Answer

Sì, il nostro hotel è pet-friendly. Richiedi il tuo welcome pet-kit gratuito alla prenotazione.

Question 28

La palestra è a pagamento?

Accepted Answer

No, l’accesso alla palestra è gratuito.

Question 29

L’area Wellness è a pagamento?

Accepted Answer

L'accesso all'area wellness, con bagno turco e Jacuzzi Mini Pool, è disponibile su prenotazione e prevede un piccolo supplemento per garantire privacy, tranquillità e un'esperienza esclusiva

Question 30

È necessario pagare il Contributo di Accesso per visitare Venezia?

Accepted Answer

I nostri ospiti NON pagano il Contributo di Accesso per visitare Venezia ma è necessario registrarsi al portale per ottenere l’esenzione. Per ulteriori informazioni leggi la news nella sezione "Magazine".

Question 31

Qual è il periodo migliore per visitare Venezia?

Accepted Answer

Venezia può essere visitata tutto l’anno e ogni stagione offre un’atmosfera diversa. La primavera (da aprile a giugno) e l’autunno (da settembre a novembre) sono generalmente considerati i periodi migliori per il clima mite, le giornate piacevoli e la luce ideale per passeggiare tra calli e canali. L’estate è ideale per chi desidera approfittare delle lunghe giornate e del ricco calendario di eventi, mentre l’inverno è perfetto per chi cerca ritmi più rilassati e un’atmosfera più autentica. Se invece vuoi vivere la città nei suoi momenti più iconici, il Carnevale e il periodo delle festività natalizie regalano un'esperienza unica e particolarmente vivace. Soggiornando nel centro storico, a pochi passi da Piazza San Marco, è possibile vivere Venezia in ogni stagione, approfittando della vicinanza alle principali attrazioni e scoprendo la città anche nelle ore più suggestive, al mattino presto o dopo il tramonto.

Question 32

Politiche di cancellazione

Accepted Answer

Totale cancellazione senza costi fino alle ore 12:00 di due giorni prima del giorno dell’arrivo. In caso di cancellazione tardiva verrà addebitato il costo del 100% del soggiorno con addebito minimo di 1 notte (anche se solo una notte di soggiorno) In caso di no show verrà effettuato l’addebito totale del soggiorno, ma la stanza verrà tenuta a disposizione fino alle ore 07:00 del giorno successivo alla prima notte. Nel caso in cui il cliente arrivasse per eventuali notti successive. In caso di mancato contatto o di arrivo entro suddetto orario, la camera verrà ritenuta rivendibile e verrà addebitato il totale del soggiorno.

Question 33

Cancellazioni parziali

Accepted Answer

Le cancellazioni parziali, oltre i termini di cancellazione dettati dalla propria riserva, che dovessero ridurre il soggiorno, comportano l’addebito totale.

Question 34

Addebito sulla carta di credito

Accepted Answer

L'addebito del 100% del soggiorno viene effettuata sulla carta di credito fornita al momento della prenotazione quattro giorni prima della data di arrivo.

Question 35

Politiche di cancellazione

Accepted Answer

La prenotazione in modalità anticipata prevede la cancellazione libera senza penali fino a 5 giorni prima del giorno di arrivo (ore 23.59) In caso di cancellazione tardiva si prevede un addebito del 100% del soggiorno con addebito minimo di 1 notte (anche se solo una notte di soggiorno) In caso di no show verrà effettuato l’addebito totale del soggiorno, ma la stanza verrà tenuta a disposizione fino alle ore 07:00 del giorno successivo alla prima notte. Nel caso in cui il cliente arrivasse per eventuali notti successive. In caso di mancato contatto o di arrivo entro suddetto orario, la camera verrà ritenuta rivendibile e verrà addebitato il totale del soggiorno.

Question 36

Cancellazioni parziali

Accepted Answer

Le cancellazioni parziali, oltre i termini di cancellazione, che dovessero ridurre il soggiorno totale, comporteranno l’addebito totale della/e notte/i cancellate.

Question 37

L'addebito sulla carta di credito

Accepted Answer

L'addebito del 100% del soggiorno viene effettuata sulla carta di credito fornita al momento della prenotazione quattro giorni prima della data di arrivo.

Question 38

Politiche di cancellazione

Accepted Answer

La prenotazione di questa tariffa speciale prevede che non sia possibile la cancellazione e include l’addebito immediato del totale dell’importo, con eccezione per il caso di morte (vedi politica rimborsi). In caso di no show verrà effettuato l’addebito totale del soggiorno, ma la stanza verrà tenuta fino alle ore 07:00 del giorno successivo alla prima notte nel caso in cui il cliente si faccia vivo anche per eventuali notti successive. In caso di mancato contatto o di arrivo entro suddetto orario, la camera verrà ritenuta rivendibile.

Question 39

Note

Accepted Answer

Le prenotazioni oltre le 3 camere o che superano le 4 notti di soggiorno non sono da considerarsi come prenotazioni individuali e potrebbero essere soggette a politiche di cancellazione diverse da quelle specificate in precedenza.

Question 40

Politiche rimborsi

Accepted Answer

Il caso di morte del viaggiatore è l’unico caso previsto per un rimborso totale. Di seguito le modalità da seguire: È necessario contattarci esclusivamente a mezzo email informandoci dell’accaduto anche fuori dai termini, entro al massimo le ore 12:00 del giorno successivo al presunto giorno di arrivo. Se non fatto contestualmente, sarà necessario l’invio del certificato di morte entro e non oltre 5 gg dalla data di presunto arrivo (ore 12:00). Provvederemo al rimborso dell’intero importo. Accetteremo il certificato di morte nelle seguenti lingue europee: italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco. Per le altre lingue sarà necessario una traduzione asseverata presso il consolato italiano del paese di provenienza da farci pervenire entro 45 giorni dalla data di presunto arrivo.

Question 41

Politiche bambini / Occupazione camere

Accepted Answer

I bambini di età compresa tra 0 e 9 anni soggiornano gratuitamente in alcune tipologie di camere, con un terzo letto aggiuntivo. È obbligatorio indicare la loro presenza nel modulo di ricerca al momento della prenotazione, anche se il soggiorno non comporta alcun supplemento. Questo permette al sistema di mostrare esclusivamente le camere effettivamente disponibili e compatibili con il numero reale di partecipanti. In assenza di questa informazione, l’hotel non può garantire la disponibilità di sistemazioni idonee all’arrivo.

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